Politica di Resi e Rimborsi di Sinetempore.it
Ultimo aggiornamento: 14/09/2023
Benvenuto nella Politica di Resi e Rimborsi di Sinetempore.it . Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e un servizio clienti eccezionale. In caso di problemi con i tuoi acquisti, siamo qui per assisterti.
1. Politica di Reso
1.1 Diritto di Recesso
- Hai il diritto di restituire i prodotti acquistati su Sinetempore.it entro 30 giorni dalla data di consegna, senza dover fornire alcuna motivazione.
- Per esercitare il tuo diritto di recesso, contattaci tramite [indirizzo email o numero di telefono] per informarci della tua decisione.
- I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di tutti gli accessori e nell’imballaggio originale.
1.2 Prodotti Esclusi dal Reso
- Alcuni prodotti potrebbero non essere idonei per il reso per motivi di igiene o sicurezza (ad esempio, prodotti cosmetici aperti).
- Per motivi di sicurezza alimentare, non accettiamo resi di prodotti alimentari aperti.
2. Processo di Reso
2.1 Richiesta di Reso
- Contatta il nostro servizio clienti tramite info@sinetempore.it per avviare il processo di reso.
- Fornisci i dettagli dell’ordine, inclusi il numero dell’ordine e una descrizione del motivo del reso.
2.2 Autorizzazione al Reso
- Dopo aver ricevuto la tua richiesta, ti forniremo un numero di autorizzazione al reso (RA#) e istruzioni dettagliate su come restituire il prodotto.
2.3 Restituzione del Prodotto
- Imballa il prodotto in modo sicuro nell’imballaggio originale.
- Include il RA# sulla confezione del reso.
- Spedisci il prodotto a [indirizzo di reso].
3. Rimborsi
3.1 Eligibilità per il Rimborso
- Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso del prezzo del prodotto restituito, escluse le spese di spedizione originali.
- Il rimborso verrà elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale, a meno che tu non indichi diversamente.
3.2 Tempo di Elaborazione del Rimborso
- Il tempo di elaborazione del rimborso può variare, ma faremo del nostro meglio per completare il processo il più rapidamente possibile.
4. Prodotti Danneggiati o Errati
- Se ricevi un prodotto danneggiato o errato, contattaci entro 3 giorni dalla data di consegna.
- Saremo lieti di risolvere il problema fornendo un rimborso completo o sostituendo il prodotto, a seconda della tua preferenza.
5. Contatti
- Per qualsiasi domanda riguardo alla nostra Politica di Resi e Rimborsi, non esitare a contattarci a info@sinetempore.it.
Grazie per aver scelto Sinetempore. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo felici di assisterti con qualsiasi domanda o problema riguardo ai resi e ai rimborsi.
Sinetempore
Assicurati di personalizzare questa politica in base alle tue esigenze specifiche e di rispettare le leggi locali e nazionali applicabili. Consulta sempre un professionista legale per garantire la conformità con le normative vigenti.